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Devoluciones

Política General — Tienda Online

Esperamos que esté satisfecho con los productos recibidos pero si por algún motivo desea devolver todos o alguno de ellos, aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.

Para tramitar su devolución, por favor, contáctenos por WhatsApp o email, empaquete los productos de forma segura y envíelos con portes pagados a:

UOMOMANIA · C/ Roger de Lauria, 9 · 46002 Valencia
Si desea traer personalmente su devolución a nuestra tienda de Valencia, podrá realizar un cambio por otro artículo dentro de los 15 días posteriores a la compra. Las devoluciones de dinero se tramitan exclusivamente a través del proceso online.
Proceso de Reembolso

Una vez recibidos los productos, verificaremos que:

  • Se encuentran en perfectas condiciones
  • No han sido usados más allá de la mera prueba
  • Conservan todas sus etiquetas y envoltorios

Si las condiciones se cumplen, el reembolso se tramitará de manera inmediata en la misma tarjeta o método de pago utilizado. El importe puede tardar varios días en aparecer en su cuenta, según los plazos de su entidad bancaria.

Gastos & Cambios

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. No aceptamos paquetes con portes debidos.

Si los productos no cumplen las condiciones, le informaremos por email o WhatsApp y le devolveremos el artículo con portes debidos.

Para realizar un cambio, por favor, efectúe la devolución y realice una nueva compra en nuestra tienda online.

Política en Tienda Física
Condiciones en Tienda
  • No se admiten devoluciones de dinero en tienda.
  • Para pedidos online, es posible realizar cambios en tienda por otro artículo en los 15 días posteriores a la compra. El reembolso se gestiona exclusivamente online.
  • En complementos no se admiten cambios ni devoluciones.
  • Se admiten cambios de prendas sin uso durante los 15 días posteriores a la fecha de compra.
  • No se realizan vales.